Все Ателье
Казани

Отзывы о Торис-Сервис: какие особенности выделяют посетители?

Сильные стороны

  • Качественные услуги: Множество клиентов отмечают хорошее качество предоставляемых услуг, включая чистку пуховиков и других вещей.
  • Дружелюбный персонал: Многие посетители высоко оценивают доброжелательность и любезность сотрудников ателье.
  • Быстрое обслуживание: Несмотря на недовольство отдельных клиентов, большинство утверждает, что работы выполняются относительно быстро.
  • Доступные цены: Клиенты отмечают приемлемость цен на услуги ателье, особенно в период акций и скидок.

Слабые стороны

  • Недостаточная информация о ценах: Одним из основных недостатков считается отсутствие прозрачности в ценообразовании и секретность информации о ценах.
  • Проблемы с общением: Некоторые клиенты жалуются на неудовлетворительное общение персонала, включая нечестные практики при установлении сроков и недружелюбное отношение.
  • Потеря качества вещей: Есть случаи, когда клиенты получали свои вещи в худшем состоянии, чем отдавали, включая случаи порчи и загрязнения.
  • Неудовлетворительное отношение к жалобам: Отдельные клиенты выражают недовольство тем, как ателье относится к жалобам и проблемам, не признавая свою вину и не возмещая ущерб.

В общем, ателье "Торис-Сервис" предоставляет качественные услуги химчистки и ремонта одежды по относительно доступным ценам. Большинство клиентов отмечают дружелюбное обслуживание и удовлетворены результатами работ. Однако существует некоторая недовольство связанных с недостаточной прозрачностью в ценообразовании, некорректным общением персонала и недостаточным вниманием к жалобам. При выборе ателье рекомендуется учитывать как положительные, так и отрицательные аспекты, чтобы сделать взвешенное решение.

Фотографии

Фотография Торис-Сервис 0
Фотография Торис-Сервис 1
Фотография Торис-Сервис 2
Фотография Торис-Сервис 3
Фотография Торис-Сервис 4
Фотография Торис-Сервис 5

Цены

Некоторые цены по данному ателье (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2016 года или ранее. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.

Пошив женской одежды

Повседневные платья

от ~2600 до ~3900 р.

Женские брюки

от ~1200 до ~1600 р.

Сравнение с другими ателье

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Повсед­невные платья
Возр.
Убыв.
Мужские брюки
Возр.
Убыв.
Пошив детской одежды
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на ул. Нурсултана Назарбаева
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~3800 до ~7200 р.
от ~7000 р.
от ~3100 р.

на Чехова
персонал
от ~2600 до ~3900 р.
нет услуги
нет услуги

на Галии Кайбицкой
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~1300 до ~13000 р.
от ~1300 до ~6700 р.
от ~650 до ~6700 р.

на Ибрагимова
цена/качество
средние цены
средние цены
от ~1400 р.
от ~4500 р.
от ~2000 р.


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
А А
А А оставил(а) позитивный отзыв о компании "Торис-Сервис" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от ателье:

    Добрый день!
    Примите наши искренние извинения и спасибо за обратную связь. Подскажите пожалуйста номер квитанции или дату посещения и примерное время, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.

    С уважением, руководитель сети «Торис Сервис» Хайруллин Рамиль.

    Ответ от администрации:

    Шамиль Мударисов
    Шамиль Мударисов оставил(а) негативный отзыв о компании "Торис-Сервис" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от ателье:

      Здравствуйте, Шамиль!
      Большое спасибо за обратную связь, примите наши искренние извинения. Нам бы очень хотелось разобраться в данной ситуации, чтобы в дальнейшем таких инцидентов не происходило. Не могли бы вы пожалуйста подсказать номер квитанции или дату и примерное время обращения.

      С уважением, руководитель сети «Торис Сервис» Хайруллин Рамиль.

      Ответ от администрации:

      Макар Кириллов
      Макар Кириллов оставил(а) негативный отзыв о компании "Торис-Сервис" через 2GIS
      Специалисты:

        Ответ от ателье:

        Здравствуйте, Макар!

        Спасибо за обратную связь! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы бы очень хотели разобраться в данной ситуации, пожалуйста напишите номер квитанции или дату и примерное время обращения. Обещаем провести внутреннюю проверку!

        С уважением, руководитель сети «Торис Сервис» Хайруллин Рамиль

        Ответ от администрации:

        fantik2020
        fantik2020 оставил(а) негативный отзыв о компании "Торис-Сервис" через Яндекс
        Специалисты:

          Ответ от ателье:

          Добрый вечер!
          Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что ваше изделие испортилось.
          У нас есть несколько уточняющих вопросов, напишите пожалуйста номер квитанции или контактный номер телефона, наши технологи свяжутся с вами.
          Спасибо, с уважением, Торис-сервис!

          Ответ от администрации:

          Елена Буданова
          Елена Буданова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Торис-Сервис" через 2GIS
          Специалисты:

            Ответ от ателье:

            Добрый вечер, Елена, огромное спасибо за высокую оценку.
            Ждём вас снова

            Ответ от администрации:

            Торис-Сервис в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            5.0 баллов
            Высокий уровень доверия Негатив выше нормы, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Торис-Сервис отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените это ателье:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.